Комплект "Гранд Микс"

Да. В своем профиле в личном кабинете, нужно кликнуть по "Редактировать". В открывшейся форме Вы сможете внести изменения и отправить запрос на их сохранение.

Для этого нужно провести пальцем по экрану от адреса, который Вы хотите удалить, влево. Появится символ, нажав на который, Вы сможете удалить выбранный адрес.

Для этого нужно провести пальцем по экрану от наименования товара, который Вы хотите удалить, влево. Появится символ, нажав на который, вы сможете удалить выбранный товар.

Создать шаблон заказа нельзя, но можно повторить любой из предыдущих завершенных заказов, выбрав его в разделе "Мои заказы" в личном кабинете на сайте или через приложение.

Заказывая воду онлайн, Вы можете оплатить онлайн. Также оформление заказа достпно круглосуточно, в отличие от колл-центра, вы этим можете заняться в удобное для вас время. Кроме того, на нашем сайте можно не только заказать доставку воды, но и узнать новости и изучить детально акции в компании

Можно, для этого нужно зайти в раздел "Настройки уведомлений " в личном кабинете и там выбрать способ наиболее удобный для вас.

Вы можете воспользоваться формой "Свяжитесь с нами" в разделе "Контакты" на сайте или "Напишите нам" в приложении и описать свою проблему. Вопрос будет передан нашим техническим специалистам, и они свяжутся с Вами в ближайшее время.

В окне входа в личный кабинет нужно нажать на кнопку "Войти по почте и паролю", и в появившейся форме кликнуть по "Забыли пароль?" В открывшейся форме необходимо указать адрес электронной почты, привязанной к личному кабинету. На него будет выслана ссылка для смены пароля. Так же можно авторизоваться по номеру телефона, привязанного к личному кабинету.

Техническое обслуживание предоставляемых нами вододиспенсеров осуществляется нашими специалистами не реже одного раза в три месяца. Это позволяет предотвратить развитие патогенных микроорганизмов и образование накипи на деталях аппарата. Техническое обслуживание включает в себя промывку и очистку. Для постоянных клиентов услуга по сервисному обслуживанию при заказе воды оказывается со скидкой .

Для идентификации материала на все виды пластика наносятся специальные маркировочные значки, так называемая «петля Мебиуса». Такая маркировка позволяет определить тип пластика и возможность его утилизации. Вся упаковка от продукции «Шишкин Лес», включая крышки и бутылки, подлежит утилизации и повторной переработке.

Большое спасибо за Ваше сообщение и интерес, проявленный к нашей продукции.
Все наши бутылки имеют оригинальный дизайн, специально разработанный для нашей компании, и защищенный от подделок.
На сегодняшний день все форматы питьевой воды без газа (кроме бутылей 19л) выпускаются в бутылках прямоугольной формы. Круглую форму имеют бутылки с газированной водой, объемом 0,4л и 1л.
По нашему опыту, прямоугольные бутылки объемом 0,4л и 0,65л прекрасно помещаются в большинство автомобильных держателей и держателей для велосипедов.

Но мы всегда стараемся учитывать и по возможности реализовывать интересные предложения и замечания, т.к. хотим, чтобы наша продукция доставляла удовольствие покупателям: вода должна быть вкусной, а бутылка красивой и удобной.

Благодарим за выбор продукции Шишкин Лес!
С 15.12.2023 мы прекратили выпуск продукции в многооборотной таре объёмом 19 литров.
Теперь наша вода будет разливаться лишь в одноразовые ПЭТ бутыли 18,9 литра.

Одна упаковка – для одного клиента. Что может быть лучше?

Одноразовая бутыль 18.9 л ПЭТ соответствует всем требованиям безопасности: только качественный и прочный пищевой пластик, который не наносит вреда окружающей среде и здоровью людей, подлежит переработке и экономит природные ресурсы.
Полиэтилентерефталат (или ПЭТ) был разработан в 1941 году. В наше время ПЭТ обширно применяется в производстве бутылок и контейнеров для упаковки жидких и пищевых продуктов.

ПЭТ устойчив к атакам микроорганизмов, легкий, прост в транспортировке. Он поддается вторичной переработке и является одним из наиболее перерабатываемых пластиков в мире.

Данное решение – это еще один уверенный шаг и наш весомый вклад в улучшение Экологической повестки.

Клиентам нашего интернет-магазина мы предлагаем эксклюзивную услугу по вывозу тары. Использованные бутыли можно отдать нашему водителю, и мы отправим их на переработку. Эта услуга совершенно бесплатна для наших клиентов.

Если Вы еще не успели оценить преимущества новой упаковки – рекомендуем обратить внимание на наш раздел «Акции». Там очень много интересных предложений, включающих в свой состав одноразовую бутыль 18,9 литров ПЭТ.

По вопросам возврата тары и залогов просим обращаться в наш колл-центр по телефону +7(495) 258-25-78

Ценообразование нашей продукции связано со многими факторами, не только с производственными, но и ценовой политикой торговых сетей. Чтобы продукт бренда "Шишкин Лес" был качественным, безопасным и полезным, своём производстве мы используем современное оборудование, новейшие системы очистки. Расходный материал используемый в упаковке, поставляется только проверенными поставщиками из Европы. К сожалению, не все производители бутилированной воды имеют такую же жёсткую систему требований контроля качества, как на нашем предприятии. Для ценовой альтернативы мы рады предложить вам сделать заказ в нашем интернет-магазине, в разделе "акции и скидки" вы можете подобрать вариант, который будет комфортным для вашего бюджета.

В ассортименте воды «Шишкин Лес» есть специальная серия «СПОРТ» с  эргономичным дизайном бутылки и функциональной крышкой «флип-лок». Крышка «флип-лок» отличается  от резьбовой крышки не только по внешнему виду, но и по функционалу и, соответственно, цене. Крышка открывается одним пальцем на 160° с фиксацией и закрывается в один клик, сопровождающийся щелчком, что подтверждает закрытие. Крышки принципиально разные, из разных видов пластика. Кроме того, откидная крышка «флип-лок» более прочная и надежная, чем другие разновидности пластиковых крышек для бутылок, поэтому она дороже, чем классические.

Мы предоставляем нашим клиентам качественную услугу по доставке чистой питьевой воды Шишкин Лес.
Благодаря собственной службе доставки мы привезем Ваш заказ уже на следующий день в любое удобное время.

Получая услугу по доставке воды, Вы экономите время и силы, так как не придётся идти в магазин и нести тяжелые бутыли с водой.
Исходя из перечисленных выше факторов формируется цена на услугу.

Повышение отпускных цен на нашу продукцию является единым для всех каналов сбыта ТМ «Шишкин Лес» и связано, прежде всего, с повышением стоимости расходных материалов, которая только за 2021 увеличилась более, чем на 70% и с начала нынешнего года продолжает расти. Мы ежедневно работаем над минимизацией роста цен для конечного потребителя за счет сокращения внутренних издержек, оптимизации логистических цепочек поставок. Увеличение цены продукции компании «Шишкин Лес»  - это мера, которая нам позволит оставить качество производимого продукта и его упаковку на прежнем высоком уровне. Благодаря всему вышеперечисленному, мы надеемся сохранить своего верного потребителя и привлечь новых покупателей, которые ценят высокое качество и безопасность чистой питьевой воды «Шишкин Лес».

Бутыли 19 литров являются многооборотными. Когда они поступают пустыми от клиентов на завод, каждая бутыль проходит инспекцию на предмет её чистоты. Бутыли с сильными загрязнениями, посторонними жидкостями и предметами отбраковываются и списываются. Прошедшие инспекцию бутыли сортируются на несколько видов: бутыли для предварительной ручной мойки, бутыли с заменой этикеток. После предварительной мойки и замены этикеток бутыли поступают в специальную машину, где моются и дезинфицируются.
Перечень циклов мойки и дезинфекции бутылей следующий: внутренняя и внешняя предварительная мойка водой при температуре 20-35 град, далее стекание; внутренняя и внешняя мойка с раствором высокощелочного моющего средства при температуре 50-60 град, с использованием специальных щёток; слив и стекание со дна и стенок бутыли с помощью воздуха, полоскание изнутри и снаружи водой 30-40 град; внутренняя дезинфекция бутыли с помощью специальных кислотных средств при температуре 18-20 град; слив и стекание со дна и стенок бутыли с помощью воздуха, заключительное ополаскивание бутылей озонированной водой. Далее чистые бутыли поступают на розлив, где заполняются водой и укупориваются.

Наша компания отвечает за высокое качество и безопасность выпускаемой продукции. Мы тщательно проводим отбор поставщиков, поэтому не используем сомнительную тару других производителей. Предлагаем приобрести воду 19л «Шишкин Лес» в одноразовой таре, за которую не нужно платить залог. В последующем, для Вашего удобства мы будем забирать пустые бутыли для дальнейшей утилизации.

На наших бутылях объемом 19 литров нанесен логотип компании, являющийся одним из элементов защиты от подделок, поэтому мы не пользуемся возвратной тарой других организаций.
При этом, выкупать наши бутыли нет необходимости, так как залоговая сумма (оплачивается один раз за каждую бутыль) возвращается в случае расторжения договора.
Так же у нас Вы можете заказать воду в бутылях объемом 5л, за которую не надо вносить залог.

Такую тару мы принимаем, но из оборота ее изымаем. Такая тара подлежит утилизации, так как по стандартам качества компании «Шишкин Лес» на оборотной таре не должно быть повреждений, потертостей, вмятин и т.д.